奥帆基地“厕所革命”提升幸福旅游新体验

2017-05-11 10:56 凤凰青岛
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近日,青岛奥帆中心展开了一场“厕所革命”,为游客与市民带来了新的游览体验。

自入春以来,青岛旅游集团景区管理公司对奥帆景区内四处卫生间进行了设计改造。目前,情人坝东侧卫生间、一号门停车场内卫生间均完成升级改造并投入使用。升级后的卫生间增设了座椅、电视、绿植、杂志、充电电源、突出奥帆特色的照片墙等软硬件便民服务设施。更按照旅游厕所质量要求,高标准设置了家庭卫生间,内设标准扶手和坐便器,增设婴儿台。在提高软硬件设施的同时,青岛旅游集团还对服务理念提出新要求,通过对保洁人员岗前培训,制定详细的例行检查、不定期抽查条例, 24小时全方位进行跟踪服务,确保环境卫生时刻保持在一流水平。

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近年来,旅游业逐渐成为拉动GDP增长的“五大幸福产业”之首,经过多年建设,国内的旅游公共服务设施有了很大改观,但距离游客要求以及国际旅游标准还有很大差距,其中旅游厕所问题尤为突出,普遍存在数量过少、质量低劣、分布不均、管理缺位等问题。旅游旺季即将到来,青岛旅游集团不等不靠、主动出击,以“革新、务实”的态度将景区厕所改造工作列入年度指标。他们以“全域旅游”、“幸福旅游”为理念,以提升游客满意度与幸福感为己任,从“厕所革命”入手,以“小”带“大”,以“面”带“全”,不断提升奥帆中心整体服务水平,打造配套的旅游要素和高品质的旅游服务,全面推进岛城国际性旅游目的地城市的建设与完善,让市民与游客得到更多的参与感和获得感,打造宜居、宜业、宜游的城市环境。通讯员:王冠 毛堃

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